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发表于 2014-6-12 19:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是Sam Leung, 在Finch GM工作的,在這個網站的人,大概會知道我是誰
4 l8 m3 Q1 o$ R我只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場,只是,發生一連串不愉快的經歷,所以我才跟大家分享一下" i, ^: t8 q3 a% X
7 K$ E% e! [% L* e) n; W2 O/ B
1.jpg
( R$ \2 ]9 a& F( e. W3 K9 s$ Q
雖然我非常歡迎大家打電話或者發短訊給我詢問一些意見,但是,請留意一下你甚麼時候打電話過來。上個月,我連續三天的晚上,在凌晨兩時至五時之間,收到一些童鞋們的電話, 資詢一些關於二手車的事情。你要明白,我們是要在白天工作的,你這樣,真的會嚴重騷擾我們的生活作息!
+ H4 s2 r1 K$ @5 Z# l1 U$ J1 _7 y( n; B! R6 e8 b3 i3 F: F
appt.jpg : ^9 E' M# x5 f8 y( L) j0 O
在加拿大,預約文化是很重要的,如果你打電話給我預約了,在預約時間之前的三十分鐘,以及預約時間內的一個小時,我們是不能接其他客人的。這樣,以表示對客人的尊重,所以,如果你真的一些原因不能來的話,請打電話告訴我們,以便我們可以調動一些時間去接其他客人。預約好了,不來,不打電話也不接聽電話的,對我們來,真的有點不太禮貌。
& {. K4 R, A* H% ~' r6 _5 a7 U9 j% N5 }: z/ S: y1 ]) V$ v
walk in.jpg
8 D( w2 U; w: K7 y1 N9 G: ~4 _
如果你沒有預約,直接走進來的話,有時候就像看醫生一樣,walk in 是需要等待的。如果我們有客人的時候,我們不能趕走別的客人來服務你的。通常,我們會告訴你大約需要等待多少時間,那時候,請您耐心等候,不要在陳列室裏大吵大鬧,說我們不尊重你。
2 C( ?/ e; G, B& J0 a( r
7 t2 |9 `8 @: m$ G commission.jpg
* F% x  @3 x4 x1 C* N
我們做銷售員的,是靠佣金來賺取工資的,本身我們是沒有底薪,所以,請不要每一次找不同的銷售原來服務你。因為,我服務了你,然後第二天你回來,我在繁忙中,你只是貪方便去找別的銷售員去買車的話,我是拿不到工資的。. }4 D  \7 T0 {9 p/ m
! p: S) ^" M* v2 p* n# O4 j3 s; _
test drive.jpg
( t6 b/ |3 L' h" w2 h
我們是很歡迎所有人來試車的,我們並不會收取你任何費用,但是,彼此尊重也是很重要的,不要以為我們是你的傭人可以給你發瘋的去罵人。我會明白,可能我們公司真的汽車不適合你,這些事情是可以理解的。不喜歡就是不喜歡,我們不會強迫你去買車的。
( G/ Y& {: m  e- E, @# L4 Z& R4 F4 M" \+ ]  T
ddd.gif
* y+ ?- n/ H  \) A6 W
我非常歡迎大家來詢問我一些關於汽車的意見,0 b7 q0 V/ q1 K* k
,如果你對我的意見不能認同的話,可以說句謝謝便可以了,並不需要罵我是廢柴來的!7 ~7 k9 P+ [" c% x. D  S$ o

( u/ x8 R; I( D! m* |2 T  p' p8 ~7 r只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場0 `' Q$ }# |2 j7 o1 _
8 e  l5 c5 v  ~+ v% P3 G
1 k! n; Y! q9 j  ?- x8 J( i2 o
Sam-Leung.jpg
( `& j3 J8 a1 n& O) Y: xSam Leung梁
# S! q) H- j5 j$ C" e! ZFinch Chevrolet Buick Cadillac GMC
  G# G. `. Z6 }: S6 u9 T0 R地址:
640 Wonderland Road N, London 6 C6 g9 C% N+ K) ~( q( M6 S
地點於Oxford Road 及Wonderland Road N交界,位於Costco及Sears Outlet對面

* U! I" u- f4 Y7 f$ ?手提電話:
519-857-2168  L  ?/ o7 T9 _5 \9 t+ r
電郵:
sleung@seefinchfirst.com
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发表于 2014-6-12 21:04 | 显示全部楼层
这么恶劣....
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 楼主| 发表于 2014-6-12 21:22 | 显示全部楼层
这么恶劣....
4 c8 ^- t- N) z! F% Y9 d6 t9 D8 ulzhqx01 发表于 2014-6-12 21:04
/ }& x  s8 P' N1 z% t
( l4 m3 ^5 }" ^: T) ^+ Z
上個月尾,我就是這樣無辜的,被人罵到隻狗一樣
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发表于 2014-6-12 23:07 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命。
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 楼主| 发表于 2014-6-13 00:00 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命 ...8 U7 a* G1 P6 F" t& w7 ?
LM0802 发表于 2014-6-12 23:07
9 M) W+ F# _; y( B

0 U2 V/ P8 z5 C' A) K) Z$ a9 Q8 E) v) ~
    其實做零售業,受罵已經是工資的一份
  j% ]3 q8 F4 i我們本身已經預備了
2 R$ K" b1 @/ k5 ~5 F1 V0 b只是有時候,小孩們真的太過分了,不太懂得尊重別人
% F1 ?+ ^3 V! H' {) O就比如,你只是好奇問一下二手車,你打算過了暑假才買的話,有需要那麼緊急在凌晨三時左右打給我嗎?/ Y6 W/ e7 ?6 M/ h
還要告訴我,你做服務業的,不是隨時準備好迎接客人嗎?
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发表于 2014-6-13 00:15 | 显示全部楼层
那个人不会就是预约了,却放你鸽子那个她吧?
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发表于 2014-6-15 14:39 | 显示全部楼层
有钱唔系大晒,佢哋真应该学识尊重人!支持你!!!!
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发表于 2014-6-16 15:12 | 显示全部楼层
同情楼主,您碰上强国人民了,也就是香港人说的蝗虫.呵呵你跟它说理是没有用的,俺从蝗虫堆里爬出来的,知道它们只认棍子.
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发表于 2014-6-16 21:24 | 显示全部楼层
支持一下,买车没什么了不起,下次不尊重你的,你可以拒绝服务,不卖给他就可以了
软件工程师 网页开发,服务器搭建,短信 519-702-2339
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发表于 2014-6-19 19:07 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~
飞丝发型12年老店,位于丰盛超市背后的plaza,ups 隔壁. 只做预约:519-601-7449.微信:feisifaxing

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 楼主| 发表于 2014-6-19 20:09 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~2 _+ j4 r; T1 p8 {" _1 i+ _
Leah 发表于 2014-6-19 19:07
7 |1 {" O. r* R/ \# E3 H

1 D4 h) d' e! i$ R$ `$ ?
  x1 L3 ~$ }, l1 L$ d+ M    可能說得有點誇張,但是很多時候
) l- z# `6 Q- U$ p就像寒天飲雪水,點滴在心頭
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 楼主| 发表于 2014-6-19 20:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 SamL 于 2014-6-19 20:17 编辑 * C) j. |2 E2 o1 Q+ t
2 {, v- B6 x# O3 s/ d7 n. C7 x
我並沒有歧視任何人,我只想說,世界是圓的
1 p0 H$ y" `1 Q# H6 k3 U一時之氣去玩弄別人,你不知道影響有多大
0 M; |! q$ I. Z2 R" J7 N/ k0 i7 A如果你真的是崇洋的話,就不要一開始找我$ O% q7 A( ]+ a
我把所有的條文解釋得清清楚楚之後,就覺得中國人沒有用,# K# O/ R9 ^( |3 @; F, w( r7 A
走去找一個老外去買車; C* v+ x9 \6 S* m' `/ J( N
過橋抽板的感覺,你知道我有多難受嗎?
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 楼主| 发表于 2014-9-24 12:09 | 显示全部楼层
老實說,做我們這一行的,客人去比較價格是很正常的,說得白一點,錢是你的,你喜歡到那裏買也可以,我做不了的生意,就是我的問題
8 W5 s3 b" H: W: |# Z我可以說,買賣不成仁義在0 Z+ H9 i9 y& Q. {& t$ o; ^1 C/ O

& _7 h# W" ~$ p) S我說的不尊重,比方說,凌晨兩時打電話過來,只是問一下東西2 l! [+ s, Y3 R, X1 Z
又或者,我給了你價錢的時候,那天你回來,看見我在繁忙的時候,找了別的銷售員去買9 ]2 F7 _6 L  s9 h
又或者,我們預約了下午三時過來,你遲到了,我打電話來也不回覆,突然之間,你六時來了,我有客人在,你再騷擾我的客人,只是想盡快完成你自己的事情
) v, ]8 X$ O. V" V7 o很多時,我本身也是人,我本身也有情緒的,打個比喻吧,你看上一輛二手車 $15,000 ,我怎可能給你$5000的折扣呢?我不能的時候,並不是我無能,只是我們真的做不了,請你不要用手指着我說是一個廢柴,或者是一個無能的人,我們有自尊心的!
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