招聘前台招待

汜水 · 发表于 2022-8-4 21:22

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伦敦华人网微信

要求：热情好客 形象好，气质佳，沟通表达优能吃苦耐劳，有上进心

工作内容：

1：解决客人的投诉，回答客人的问题，满足客人的需要，并详细记录下来。对于不能满足的问题，要及时跟进；

2：通过提供高效、友好、及时的服务，达到并超过客人的期望；

3：及时更新电话信息，并将信息输入系统文档:

4：尽可能处理客人投诉，或及时向主管汇报

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