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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 00:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。
; [. a4 |) K3 T7 a1 H0 v+ C
$ @- I1 R0 D2 I% b/ r  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心- I; B5 l- v0 t% V8 C

# m5 P$ e9 F( V+ h8 K$ ~5 H. R  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。4 l+ e# s$ f. j" I
9 g+ V) N: H% ], o5 @/ a) f
  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
' Z" B3 Q, t! ~) `( M1 p) q
" L$ B: p  X6 B& r: z  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡
/ i; `* r4 ?4 P3 F
% ^7 f9 z3 P% Z  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:. q0 J, z2 B4 `) a4 B% P( b$ t6 o: O
1 {; L: ^, @. W
  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;
: d2 `, l7 M% D' X' {. h1 j2 L6 ^8 F7 Q7 X1 C
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
$ v# D$ e7 l+ x, q" `
0 M/ ~% t1 K% R8 S( [5 q* l  最好仅持有和使用一张信用卡;) ^: I% A6 F8 P6 y6 E- R6 d
5 z& ]/ I" @) }2 ~* v6 @  Y
  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;
5 o. }" ]2 a. G/ @" g$ y  t& H& l4 Z' J) [4 i: R+ F! R, }
  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。
& T" R  m9 [+ F% v; M* f! w
$ B7 y' h: b. |+ \1 f  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线: d  O1 i; a. w/ s

9 J; J4 i: d9 X2 V/ |  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:
% W, L. c9 ~0 d) `& P
& E$ M' d" s0 X2 ?  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
9 y/ F& T9 }' }* R4 X& M( f! p- ~% b0 i: _6 \' {$ d
  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;
) H: k3 x! c, e6 ^+ f9 Y4 }0 s+ J" Z& }6 W$ M# n+ o+ Q
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
, C0 k2 v- Y8 M! D" u
( w; B, S/ I9 w8 T  亲眼看着收银员划卡;
. ]- e1 s0 R6 E( k, s- A4 I; `
. L2 _8 e" s" K' J- z# h  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;! f  T8 f5 R  n

; R9 O1 F% y: w  B4 I. b0 T, r  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;
, ^/ M9 C6 E) V0 W8 C, j* d& j
5 v0 f0 V! n9 E9 Y  X8 m6 K0 i  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。
1 K3 ^2 O& c, @+ b1 O  X
  v5 h4 F+ n* x. [! O. J  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡$ V9 R( Y" f1 A

; K8 t' q6 f+ q+ X! H' l  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。
, V* p. s: M: {1 K, s* \1 b" m8 q% |2 M
  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:# N" `5 E0 }, _- l4 J- i; x4 |* O
, U4 Z( V% l4 _: J- A
  家庭局域网没有安装防火墙;2 U0 o2 L% L7 [  {0 W9 C+ s& A

% m! m+ ]: T) }3 K( d& o  没有进行加密的无线网络;* p$ [! C1 {+ p# z

+ m; s8 u% h1 _* D& j  操作系统的漏洞;
: B4 z# t. S- X3 u" c# W5 ]3 I& \2 b/ b2 f  b4 A
  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
9 v' j6 p8 w+ A( y% w! O! y" _7 F( H9 a- m7 T8 s/ B8 n+ H
  计算机病毒;
4 m1 |4 p0 I! R6 P& x! l8 x
$ }% a: K  U$ N5 w- `  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;
/ ?" i: ]. z7 U+ E: O$ T( n$ |+ p( V* d5 [& w
  邮件中的恶意代码,mailware等;
+ q  k" z/ a+ @3 N/ V
8 V6 w2 H! y* \: _* q8 X  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;
5 g8 T* G% ^. q  A( h4 D' t, f: J5 _  R. M
  木马程序;* U8 C9 E! u# y& D* q) G, J+ x# Y
- `) Q  t  \3 |& _/ }5 t  t
  来源不明的恶意的windows service等;( E; A% U0 x, }1 ~- e& N% ?
* Q* M- e( w3 |( ~
  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。
9 a7 f2 a8 q" R: G/ b$ _+ k( D, K0 D( E: H/ W
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。3 P5 V' K$ ~; Z1 x. g2 o

- Y3 _# f2 X- F  严防个人信息泄漏
: O5 {9 J9 \( L7 o  v. \& ^! L7 h6 C7 }* L9 T) a" {* a  ?
  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:! |. d% i% k( a0 w1 h
0 f5 J$ P. X1 V! U3 }/ E8 ^
  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;
2 ^& q0 T6 c, m( ?- [" k& V. u( ?- P0 e7 H/ b4 Y7 s
  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;
+ K( a# z* \6 s9 b7 ]" s* z5 v: o) k0 B" C  x# O
  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;
  S# S4 W) p. b2 l6 x
8 B4 v( m" w5 O2 {. d/ J2 n  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
, @) ~; F2 ?5 O1 b9 B! G8 H/ D9 C7 ?( S8 U* B7 O
  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;% w1 `9 ~. U3 S7 R2 c
% \7 V5 D" a' w" L; g# y. {' h
  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;
$ A5 u9 Q# x! Z$ D- B7 m; d
! O0 [6 ]' a) K5 U& j6 e6 d) o4 a# H  不要把信用卡当作证件使用;% e. M9 B; q! p4 w* S  P
2 J' z; }- u8 ^" o
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
3 t* S  ]; L, I
: l  V/ i! i6 B( T, Z" R! x. `+ U  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;3 Z' ?0 G( t  m4 v5 Z
" |4 G4 r4 @: K+ A4 }% d' t5 C+ i
  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;
/ e' z' O, F3 O8 ~
: r2 P6 u9 [  R) ~1 [  信用卡被盗用了怎么办?
* `* k, Q3 b! ~+ U1 j; r4 J) F, ~. c. B1 X3 ^2 k; x
  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:
+ J  V1 M' {6 F# q- z/ T( S
" s8 M6 `) x1 ^/ v1 \7 s, d  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;. _6 x+ Y# m1 T
4 f% N9 v2 N; p: R: a% @
  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;
' h" c/ A& I+ Y: [$ J5 f
- P* |+ f! }, F! P8 r/ e1 f  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);5 F! C6 U1 K" I) b& M2 \
4 B  ?- b3 [( V  D1 f7 `& _( Y
  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;
8 B3 v* H/ p% n, J' r6 {* x2 Y" Z: {
  当事实澄清后,要求换发新卡;8 Q% F$ O8 \! Z
0 |9 }- h9 y% \2 k$ \) k6 M
  一些实用的电话和网址
- c# e! \2 {0 j! n# X9 J! x- v- O; Z, r! u7 n
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:7 J4 |& ?- l7 Z1 ?

3 ]0 d9 ]+ a* k1 i0 e  主要信用卡机构:
, ^8 N- Z* ?( j8 L9 x4 b/ w4 I( ~* I! z/ L4 H' r) e
  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)
9 I' G! |( ?4 e% B0 g& f- ?8 B- E3 y2 w, w2 `$ y1 g
  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
- ~) U# @; q9 m: _$ Z9 P# p2 ~4 r/ n, N' E' a+ C
  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)" V$ t& O. J- ]. p& r
( A0 W; v; Q% g$ ~3 P( T
  各主要银行:
4 H0 _3 r% d) ^9 K( @" K
& v& Z' \7 h4 k7 L& B! Y  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263
) x) ~: v2 ?0 F- d& E; S" D* o* L8 j0 G: z9 ?2 p) L
  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472
' i7 j% B- F/ u' {" _+ v0 `- X8 t4 }' j- p
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
9 u1 i: ~' w, ]1 k
8 l. H/ e( b' l! ?( Y0 m/ M  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842" l) b& z7 n6 ]3 A7 ?3 ]* B# ^* D
- F$ Q0 W  e9 b% O0 F
  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653# L' S3 X% ?6 `+ O

+ N5 a5 ]) \; k" k' R0 x3 R  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-25126 w2 W2 ^7 K% q* o4 H3 x1 z; K) C0 q
* Z/ _0 O1 z6 P" J5 H6 I& }& {
  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259* U$ y6 v9 l' W: s8 `

7 \9 [5 m9 j$ ]7 c- Q! D0 o  Capital One:1-800-481-32398 `1 Q9 M6 D5 i9 G
" Z9 t& w) h  m4 W! H
  MBNA Canada:1-800-379-27441 y$ a3 Y) n4 m3 ^' U+ W% H; n

  }/ w8 F# g4 ?! q% S1 L  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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登仕郎(正九品下)

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发表于 2007-1-26 08:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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文林郎(从九品上)

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发表于 2007-1-26 14:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!3 ]( Z* r% ~( x0 o) E! K

/ H* c2 V4 l1 U2 @8 G3 f3 h4 F在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:/ u7 z/ b- x2 f- M
1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)- Q% C9 D$ w  R1 M2 j+ X
2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱
/ y% i- g$ G! O. K4 ?$ s3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)
7 t  V) \9 x. [# x4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
5 q1 V* N1 q( D3 [, T/ z: U5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 21:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...
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) s. }8 o4 @& n2 a# I5 E  W- o0 K) K* K  m1 s
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