新手上路
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解答客户咨询：6 O8 f5 D& ]2 q- I M7 O/ |( K
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題，提供產品或服務的相關信息。1 v# x6 n/ [% u- l$ h' _
解決問題：8 W/ E o: ^' o+ h. r
處理客戶的投訴和問題，分析並提供解決方案，以提高客戶滿意度。0 n# l3 B) Q& Z6 A( {
維護客戶關係：
3 U( E. e7 a: \5 ]2 ?建立並維護良好的客戶關係，了解客戶需求，促進客戶忠誠度。
8 W3 p A; ?7 t3 L% ~% G提供售後服務：* p0 q+ ^6 N) _, q4 k: u) R
處理退貨、換貨和保修請求，確保客戶在購買後的滿意度。3 s/ f( z" x6 w
工作時間：Mon-Fri9:00-5:00；, J$ V! y) s M) T8 Y: N* c$ l8 J) ]: j# ?
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
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狗仔卡
发表于 2024-10-19 22:29
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